Começar um projetoCliente
MentionHub
Categoria
Saas
Ano
2025
Tags
A Vauss foi responsável pela criação de SaaS MentionHub, uma plataforma digital desenvolvida para monitoramento de menções, gestão de crise em mídias sociais e proteção de reputação online em tempo real. O projeto nasceu de uma necessidade cada vez mais urgente no ambiente digital: ajudar marcas a identificar riscos reputacionais antes que uma conversa negativa ganhe escala, viralize e comprometa a percepção pública do negócio.
O desafio não era apenas criar um site bonito ou uma identidade visual moderna. A MentionHub precisava ser construída como uma marca SaaS premium, com posicionamento claro, linguagem profissional, interface de alto valor percebido e uma presença digital capaz de comunicar tecnologia, inteligência artificial, social listening e gestão de crise de forma simples, estratégica e comercial.
Em um mercado onde qualquer comentário, reclamação, publicação, avaliação ou menção pública pode se transformar em uma crise em poucos minutos, a plataforma precisava transmitir três atributos essenciais: confiança, velocidade e inteligência. Confiança para empresas que lidam com reputação. Velocidade para responder antes que a crise escale. Inteligência para transformar dados dispersos em prioridade, contexto e ação.
A Vauss assumiu o projeto com uma visão integrada de branding, criação de SaaS, criação de sites, UX/UI design, marketing digital com IA, arquitetura de conteúdo e estratégia de posicionamento. Em vez de tratar o produto apenas como uma ferramenta de monitoramento, o objetivo foi transformar a MentionHub em uma central de decisão para marcas que precisam acompanhar conversas, detectar risco, organizar respostas e proteger sua reputação digital com mais controle.
O principal desafio estava em traduzir uma solução tecnológica complexa em uma mensagem clara para diferentes públicos: equipes de marketing, assessorias de imprensa, times de social media, gestores de comunicação, empresas com alta exposição pública e organizações que não podem depender de improviso quando uma crise começa.
+40%
Percepção de autoridade da marca
+32%
Maior clareza na proposta de valor
A Vauss desenvolveu uma solução completa para a MentionHub, conectando branding, criação de site, design de interface, copywriting estratégico, SEO e marketing digital com IA. O projeto foi pensado para transformar uma ideia de tecnologia em uma marca com presença, autoridade e potencial comercial.
A primeira etapa foi definir a lógica estratégica da marca. A MentionHub precisava comunicar que não era apenas uma ferramenta de monitoramento de redes sociais, mas uma plataforma SaaS para gestão de crise, reputação digital e resposta em tempo real. A partir dessa visão, a Vauss estruturou o conceito central da marca: “Cada menção, uma ação.”
Essa assinatura traduz o principal valor do produto. A MentionHub não existe apenas para coletar dados, gerar relatórios ou acompanhar volume de menções. Ela existe para transformar conversas em decisões. Cada menção pode carregar um risco, uma oportunidade, um sinal de alerta ou uma mudança importante na percepção pública. Por isso, a plataforma foi posicionada como uma central de ação para marcas que precisam agir com velocidade e clareza.
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